上海iso9001質(zhì)量管理體系 上海建立iso9001質(zhì)量管理體系 璉洲供

     公司在建立iso9001質(zhì)量管理體系后需要制定公司的質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)是企業(yè)在質(zhì)量方面追求的目的。質(zhì)量目標(biāo)的建立為企業(yè)全體員工提供了其在質(zhì)量方面關(guān)注的焦點(diǎn),同時(shí),質(zhì)量目標(biāo)可以幫助企業(yè)有目的地、合理地分配和利用資源,以達(dá)到策劃的結(jié)果。一個(gè)有魅力的質(zhì)量目標(biāo)可以激發(fā)員工的工作熱情,引導(dǎo)員工自發(fā)地努力為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)做出貢獻(xiàn)，對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量、改進(jìn)作業(yè)效果比其他激勵(lì)方式有不可替代的作用。具體策劃質(zhì)量目標(biāo)時(shí)應(yīng)考慮那些因素：

1、 編制iso9001質(zhì)量管理體系質(zhì)量目標(biāo)時(shí)，應(yīng)：

（1）體現(xiàn)組織有能力穩(wěn)定地滿足顧客和法律法規(guī)要求。

（3） 體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的思想，目的是增強(qiáng)顧客滿意

（3）建立在質(zhì)量方針的基礎(chǔ)上，是對(duì)質(zhì)量方針的落實(shí)和展開，但不是機(jī)械地――對(duì)應(yīng)，要根據(jù)質(zhì)量方針提供的框架來(lái)制定。

（4）必須包括滿足產(chǎn)品要求（指產(chǎn)品固有特性）所需的內(nèi)容，即產(chǎn)品的具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

（5）質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)該是可測(cè)量的，包括定量或定性的目標(biāo)要求，可測(cè)量，不一定是具體的數(shù)據(jù)，可包括感知的評(píng)價(jià)。

（6）質(zhì)量目標(biāo)的可追求性主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是穩(wěn)定，二是增強(qiáng)，一般都有時(shí)間方面的限制。如穩(wěn)定，在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，穩(wěn)定在什么水平；如增強(qiáng)，指多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)達(dá)到什么水平。若沒(méi)有時(shí)間限制，質(zhì)量目標(biāo)無(wú)法做到可追求。

（7）在組織的相關(guān)職能與層次上建立相應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)，分解到哪一層次應(yīng)視具體情況而定，不必要求“橫到邊”、“縱到底”，否則不利于理解和執(zhí)行。目標(biāo)進(jìn)一步量化以后，即成了指標(biāo)。