上海iso9001質量管理體系認證標準 上海iso9001質量管理體系 璉洲供

     在新版iso9001質量管理體系認證標準中有一核心要素是“領導作用”，“領導作用”主要體現在一下幾個方面：

1）公司高層領導層，是公司iso9001質量管理體系、管理活動的策劃、決策者，其領導作用的發揮是管理體系建立、實施、檢查以及持續改進的基本必要條件。高層領導層要確保管理體系和公司業務過程的整合；促進過程方法、PDCA持續改進和基于風險的思維的應用；組織建立管理方針和目標，并使其與公司的戰略方面及內外部環境相容；確保配備實現管理目標的資源；確保系統部門職責定位準確及職責接口無縫對接；確保建立溝通協調機制等。

2）公司負責人應確保管理制度的制定、更新、實施、檢查、改進；負責團隊的建設；負責帶動iso9001質量管理體系的持續改進。

3）各基層單位主要領導負責分配管理職責，負責領導本部門員工積極、不打折扣地執行公司管理制度，使各項管理活動受控、有效。

4）各項目經理負責組織本項目各個管理活動的策劃、實施、檢查及改進，是iso9001質量管理體系建立、保持及持續改進的第一責任人。

     在iso9001質量管理體系認證機構對組織進行iso9001質量管理體系認證時，也會對管理層的“領導作用”進行審查。