深圳互聯網家裝設計公司 百年祥業供

家裝行業就像一堵圍墻，里面的人想出去，外面的人想進來。在外行人看來，這個行業因信息不透明、流程繁雜、服務成本高、具備用戶價值且利潤空間不低而具備一定的吸引力，但在行業人士看來，家裝行業的復雜程度遠超非從業者的預期：

流量成本越來越高——渠道日益分散、設計服務不買賬——用戶不愿意為設計掏錢、個性化需求難以滿足——供應鏈管理體系復雜、施工交付扯皮多——有待標準化升級、家裝消費低頻高價——企業沒有強動力提升用戶服務。

利好的是，家裝公司仍然是聚攏用戶的天然流量入口，受到了諸多跨界品牌的關注。面對當前的市場環境，率先擁抱行業變化將使家裝企業更好地應對市場的復雜性、增強從業信心和服務能力。

作為聚攏用戶的天然流量入口，未來3-5年家裝公司將擁抱什么變化？

從品牌層面來看，家裝行業的用戶心智正在發生改變，用戶消費力的提升與個性化需求的增長讓“把握用戶需求”變得越來越難，而大部分裝企“難做”的原因恰恰在于全行業并沒有及時跟上用戶心智的轉變。

變化一：家裝行業的小b越來越多，垂直細分領域將受到關注

家裝行業由大型家裝公司、中小型家裝公司與散落在各地的游擊隊組成，在過去二十余年的發展過程中，家裝的主要服務形態走過了清包、半包、全包、標準化、定制、整裝等時期，未來，家裝全流程服務依舊是企業服務的主旋律。不過，隨著用戶消費力的提升，消費者的個性化需求將誘使越來越多的小b從一站式服務轉向提供局部空間改造或局部項目服務。

未來的設計師或設計工作室將圍繞用戶需求打磨全新的企業定位，比如三口之家、男性空間設計、影視空間、室內空間電影院等。圍繞不同消費者的不同需求，家裝行業將發生越來越多的改變，這些變化不是由高端家裝消費者引起，而是被大量提出個性化需求的大眾消費者引爆。

與此同時，這一類企業的出現將誘使家裝行業消費從低頻轉移到中頻，比如半年一次、一年一次或兩年一次，局部改造將成為重要趨勢，同時也將占據強有力的市場空間。

變化二：有能力的裝企自行獲取流量，中小型裝企將通過平臺獲客減少流量成本

大型或超大型的家裝公司由于具備技術、人才、資金優勢，流量分散、獲客成本高、市場巨變對他們的沖擊遠遠小于對中小型裝企的沖擊。對于中小型家裝公司來說，光如何獲取新的流量就成為了一個難題。

盡管房地產市場在近幾年確實受到了沖擊，作為下游的裝修行業免不了也受到影響。但對于用戶來說，無論他們購買的是一手房還是二手房，哪怕是精裝房，裝修市場的用戶需求依然很大。我們認為，家裝行業的流量遠沒有見頂，互聯網改造家裝行業會成為必然趨勢。