課程說明：

　　精益西格瑪倡導者(Lean-Sigma Champion)在精益西格瑪實施中扮演著非常重要的角色：建立六西格瑪初始階段的各種職位和基本結構；選擇具體改進項目；定期評估各種項目的進程情況；及時溝通項目實施結果；鼓勵項目小組成員；當項目團隊遇到困難和障礙時，扮演“清道夫”的角色。

　　精益西格瑪倡導者所扮演的另一個角色是在一個組織內傳播精益西格瑪的“喉舌”，從而使一個組織內全體成員都具有精益六西格瑪意識。應當指出的是，精益西格瑪倡導者對精益西格瑪先期的認同和后期的有力支持是精益西格瑪成功推行和實施的關鍵所在。

　　本課程旨在使學員理解精益西格瑪項目倡導者所應掌握的知識，從而使其有效地管理改進項目。學員通過培訓應當達到：

　　?理解精益西格瑪作用及其關鍵原理

　　?理解精益西格瑪為什么是實現優秀模式的一種卓越的方法和工具

　　?理解在精益西格瑪實施過程中如何與項目小組共同開展工作

　　?理解怎樣去確定和支持改進項目

　　課程內容：

　　本課程包含的主要內容為：

　　?精益西格瑪在電器行業應用說明

　　?實施準備

　　?關鍵業務矩陣的定義和設置

　　?人員選擇

　　?精益西格瑪項目選擇(標準和方法)

　　?財務收益量化指導

　　?DMAIC概念

　　?有效的團隊管理

　　?倡導者應該知道的首要工具和技術

　　?精益西格瑪團隊期待交付的結果

　　?項目跟蹤、評估和監控

　　?項目倡導者在項目從開始到結束各階段的角色和職責

　　?團隊評價

　　?精益西格瑪模擬游戲

　　課程對象：

　　本課程適用于負責制定一個組織經營戰略的高級執行人員和管理人員,這些人員可以包括管理總裁、總經理、運行經理、質量經理等。本課程既適用于來自制造業的學員，也適用于來自服務業的學員。

　　課程時間：

　　2天