ISO/TS 16949背景

　　ISO/TS 16949是一套專門為汽車相關(guān)行業(yè)開發(fā)適用的技術(shù)規(guī)范。它是國(guó)際汽車推動(dòng)小組(IATF)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)推動(dòng)的結(jié)果。這樣做的目的是把四個(gè)汽車業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(QS9000、VDA、EAQF和AVSQ)合并為統(tǒng)一的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

　　ISO/TS 16949特別適合必須同時(shí)遵守多個(gè)汽車標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)。

　　ISO/TS 16949標(biāo)準(zhǔn)是以ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)作為基礎(chǔ)發(fā)展而來的，因此ISO/TS 16949認(rèn)證審核包括ISO 9001及汽車行業(yè)的附加要求及客戶特殊要求。

　　常見問題(FAQs)

　　1、什么是ISO/TS 16949？

　　ISO/TS 16949是一國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布的技術(shù)規(guī)范，它整合了全球汽車行業(yè)中現(xiàn)有美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)和意大利的汽車質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，并吸收了日本汽車制造商協(xié)會(huì)(JAMA)在汽車管理方面的經(jīng)驗(yàn)。ISO/TS 16949規(guī)定了汽車行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)/開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量管理體系要求。

　　2、ISO/TS 16949的淵源？

　　ISO/TS 16949是在ISO技術(shù)委員會(huì)(TC176)的支持下由國(guó)際汽車推動(dòng)小組(IATF)和日本汽車制造商協(xié)會(huì)(JAMA)共同開發(fā)的。汽車推動(dòng)小組由寶馬、戴姆勒克萊斯勒、菲亞特、福特、通用汽車公司、PSA標(biāo)致雪鐵龍、雷諾、大眾汽車等汽車制造商和AIAG(美國(guó))、VDA(德國(guó))、SMMT(英國(guó))、ANFIA(意大利)和FIEV(法國(guó))等國(guó)家貿(mào)易協(xié)會(huì)組成。日本汽車制造商協(xié)會(huì)(JAMA)是以東京為基地，包括13家日本汽車、卡車、公共汽車和摩托車制造商的貿(mào)易協(xié)會(huì)。

　　3、ISO 9001和ISO/TS 16949關(guān)系如何？

　　ISO/TS 16949汽車行業(yè)要求定義了國(guó)際汽車質(zhì)量體系要求，它不僅符合ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)，而且還包含了汽車制造商的要求。為任何汽車制造商提供產(chǎn)品，應(yīng)滿足其特殊要求。

　　4、ISO/TS 16949適用于哪些組織？

　　ISO/TS 16949用于汽車相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)、生產(chǎn)；相關(guān)時(shí)，也使用于安裝和服務(wù)。

　　ISO/TS 16949適用于組織進(jìn)行顧客規(guī)定的生產(chǎn)件和/或維修零件制造的現(xiàn)場(chǎng)(制造現(xiàn)場(chǎng)是指增值制造過程位置。制造過程包括：材料生產(chǎn)、零部件組裝、熱處理，噴漆，電鍍服務(wù)的過程)。支持職能，無論其在現(xiàn)場(chǎng)或在外部(如設(shè)計(jì)中心、公司總部及分銷中心)，由于它們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)起支持性作用而構(gòu)成現(xiàn)場(chǎng)審核的一部分，但不能單獨(dú)獲得ISO/TS 16949的認(rèn)證。

　　任何層次的供應(yīng)商都適用。潛在供應(yīng)商只有請(qǐng)求報(bào)價(jià)的記錄或是已在潛在的投標(biāo)單上，才符合認(rèn)證注冊(cè)要求。

　　5、現(xiàn)有汽車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)接受ISO / TS 16949嗎？

　　是的。與客戶特殊要求一起，ISO / TS 16949已被下面汽車行業(yè)組織視為等同標(biāo)準(zhǔn)：AIAG(美國(guó))、VDA(德國(guó))、ANFIA(意大利)、FIEV(法國(guó))、SMMT(英國(guó))

　　6、哪些汽車制造商接受ISO/TS 16949？

　　福特、通用、戴姆勒克萊斯勒、標(biāo)致雪鐵龍、雷諾、菲亞特、寶馬、奔馳和大眾都接受ISO/TS 16949。因?yàn)槿毡酒囍圃焐虆f(xié)會(huì)(JAMA)參與制定的ISO/TS 16949，日本主要汽車制造商也承認(rèn)ISO /TS 16949，作為有效的供應(yīng)商評(píng)審批準(zhǔn)機(jī)制。

　　汽車制造商特殊要求公布在IATF官方網(wǎng)站：www.iaob.org

　　7、對(duì)于ISO/TS 16949，認(rèn)證公司必須是UKAS認(rèn)可的嗎？

　　ISO/TS 16949將不會(huì)由UKAS或任何國(guó)家認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可。

　　審核各辦事處的活動(dòng)和實(shí)地評(píng)估的見證審核由汽車推動(dòng)小組實(shí)施，驗(yàn)證認(rèn)證機(jī)構(gòu)的能力及合規(guī)性。UKAS標(biāo)志將不會(huì)顯示在任何一張ISO / TS 16949證書上，替代它的是IATF的標(biāo)志。

　　實(shí)施ISO/TS 16949的益處

　　• 減少或消除多重評(píng)估，從而節(jié)省時(shí)間

　　• 提供一套一致和明確的程序

　　• 提升員工質(zhì)量意識(shí)

　　• 形成一種不斷改善的企業(yè)文化

　　• 重點(diǎn)放在預(yù)防缺陷，有助于控制和降低不良質(zhì)量成本

　　• 減少供應(yīng)鏈上的偏差和浪費(fèi)

　　• 在全球采購(gòu)中增加信心

　　• 提高企業(yè)流程效率

　　ISO/TS 16949質(zhì)量管理體系課程: