ISO20000認(rèn)證需要準(zhǔn)備哪些資料?

　　6、申請(qǐng)組織體系文件與ISO/IEC 20000-1:2005(E)要求的文件對(duì)照說(shuō)明;

　　7、申請(qǐng)組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審的證明資料;

　　8、申請(qǐng)組織記錄保密性或敏感性聲明。

　　以上就是企業(yè)申請(qǐng)ISO20000認(rèn)證需要準(zhǔn)備的資料。

　　什么是iso20000標(biāo)準(zhǔn),it服務(wù)管理體系認(rèn)證

　　經(jīng)驗(yàn)表明，企業(yè)通過(guò)實(shí)施基于ISO20000的IT服務(wù)管理方案可以取得良好的效益，包括：

　　(1) 將IT和企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行更好的整合;

　　(2) 提高IT服務(wù)質(zhì)量，降低IT服務(wù)成本，從而提高了IT投資價(jià)值;

　　(3) 使IT成為更有效的業(yè)務(wù)變革手段;...